Términos de Uso
Última actualización: Diciembre 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar PuntoTrack, aceptas estar sujeto a estos términos de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.
2. Descripción del Servicio
PuntoTrack es una herramienta de verificación orientativa de productos orgánicos desarrollada por BioAudita Ltda., organismo de certificación Nº 10 reconocido por el SAG de Chile.
El servicio utiliza inteligencia artificial para analizar imágenes de etiquetas de productos y proporcionar información orientativa sobre señales visibles de certificación orgánica.
3. Limitaciones del Servicio
Importante
PuntoTrack proporciona información orientativa basada únicamente en elementos visibles y legibles en las imágenes proporcionadas. Los resultados NO constituyen:
- Certificación oficial de productos orgánicos
- Dictamen legal o técnico vinculante
- Garantía de autenticidad o cumplimiento normativo
- Reemplazo de procesos de certificación oficial
4. Uso de Créditos
Los usuarios reciben 10 créditos gratuitos al registrarse. Cada análisis de imagen consume 1 crédito. Los créditos no son reembolsables ni transferibles.
5. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre PuntoTrack, incluyendo pero no limitado a software, diseño, contenido y marca, pertenecen a BioAudita Ltda.
6. Privacidad de Datos
El uso de PuntoTrack está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
7. Responsabilidad del Usuario
Los usuarios se comprometen a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Utilizar el servicio de manera responsable y legal
- No intentar vulnerar la seguridad del sistema
- No utilizar el servicio para fines fraudulentos
8. Limitación de Responsabilidad
BioAudita Ltda. no se hace responsable por decisiones tomadas basándose únicamente en los resultados de PuntoTrack. Los usuarios deben verificar la información a través de canales oficiales cuando sea necesario.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
10. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contacta a:
BioAudita Ltda.
Email: contacto@bioaudita.cl
Web: bioaudita.cl